Qualifizierte Reiseleitung - gelungene Reise!

Qualifizierte Reiseleitung - gelungene Reise

Das Fachwissen und die Kompetenz unserer erfahrenen Länderspezialisten und Länderspezialistinnen im Hauser-Büro sowie deren sorgfältige Plannung jeder Tour bilden die Basis Ihres Reiseerlebnisses.
Die Verantwortung für die erfolgreiche Durchführung Ihrer Reise liegt bei unseren erfahrenen und engagierten Reiseleitern und Reiseleiterinnen. Sie stehen für den reibungslosen Ablauf vor Ort, bringen Ihnen die Kultur des Landes und die Lebensweise der Menschen nahe und sorgen für eine gute Atmosphäre in der Gruppe.

Qualifizierte Reiseleiter - wer setzt den Maßstab?
Wer könnte das besser als Sie, unsere Reisegäste? Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und diese Zufriedenheit messen wir durch die Beurteilungsbögen die Sie uns nach Ihrer Reise ausgefüllt zurück senden. Dank dieser Unterstützung erfahren wir und die Reiseleiter wo Handlungs- und Weiterbildungsbedarf besteht. Die Auswertung der Fragebögen ist somit Grundlage für unsere Arbeit in der Reiseleiterentwicklung. Über positive und negative Entwicklungen erhalten unsere Reiseleiter/innen ein ausführliches Feedback. Dort wo Verbesserungsbedarf deutlich wird, suchen wir in Coachinggesprächen nach Lösungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Gemeinsam unterwegs

Circa 200 Reiseleiter und Reiseleiterinnen sind für uns jedes Jahr aktiv und alle verbindet die Liebe zum Trekking, die Freude mit Menschen unterwegs zu sein und unsere Hauser-Philosophie.
Gemeinsam unterwegs sind Sie mit:

• Mit viel Fachwissen und hoher Sozialkompetenz kümmern sich Hauser Reiseleiter/innen um eine reibungslose Durchführung Ihrer Reise. Als profunde Landeskenner, die mit Überzeugung und ganzem Herzen die Gruppe führen, machen sie Ihre Reise zum Erlebnis! Sie nehmen regelmäßig an unseren Aus- und Fortbildungen teil und sind eng mit dem Unternehmen verbunden, egal ob ihre Heimat Deutschland ist oder ob sie im Gastland leben.
• Örtliche, Deutsch sprechende Reiseleiter/innen kennen sich als regionale Spezialisten bestens aus. Sie haben eine enge Verbindung zu unseren örtlichen Partnern und zur lokalen Bevölkerung. Mit großem Einsatz und viel Kreativität setzen sie sich im Zielgebiet für den optimalen Ablauf der Tour ein.
• Das Alpin-Programm ist der Einsatzbereich unserer Hauser-Profibergführer. Mit Begeisterung und Engagement vermitteln sie auf Kursen und Touren ihr Fachwissen und teilen mit Ihnen ihre große Bergerfahrung. Sie bereiten Sie bestmöglich vor, damit Sie Ihre Berg- und Trekkingträume verwirklichen können.
• In wenigen Regionen, z.B. am Kilimanjaro, arbeiten wir mit Englisch sprechenden Führern zusammen. Sie unterstützen die Gruppe mit ihrer Orts- und Routenkenntnis bei anspruchsvollen Bergbesteigungen und Trekkings. Reisegäste oder Gruppen mit viel Reise- und Bergerfahrung schätzen diese Möglichkeit der individuellen Tourengestaltung.

Aus- und Fortbildungskonzept

"Erst wenn die Reise erfolgreich durchgeführt wurde, die Gäste glücklich, zufrieden und gesund wieder zu Hause sind, haben wir unser Ziel erreicht!" Um diese Maxime zu erfüllen, bilden wir unsere Reiseleiter/innen regelmäßig fort. Fortbildungen in den Bereichen Sozial- und Führungskompetenz, Konflikt- und Krisenmanagement sowie Persönlichkeitsentwicklung sind dabei genauso selbstverständlich wie Weiterbildungen in Höhen-, Reise- und Tropenmedizin, Erster Hilfe und Bergrettung, Lawinenkunde und alpiner Kompetenz.

Individuell und für den jeweiligen Bedarf zugeschnitten, finden diese Fortbildungen auch in den Zielgebieten für unsere örtlichen Hauser Reiseleiter statt.

Auswahl / Bewerbung

Unsere Anforderungen an unsere Reiseleiter/innen sind sehr hoch. Wie legen neben der fachlichen und sozialen Kompetenz auch großen Wert auf Kontinuität. Unsere Reiseleiter/innen sind in der Regel langjährig für uns tätig und mehrfach im Jahr für uns unterwegs. Die Bereitschaft zu regelmäßigen Fortbildungen und zur Weiterentwicklung setzen wir voraus.

Unser Anforderungsprofil:

• Landeskenntnis: Wir setzen Sie als Reiseleiter in der Regel nur in Ländern ein, welche sie selbst schon intensiv (in Trekkingform) bereist haben. Neben der allgemeinen Landeskenntnis erwarten wir von Ihnen ein gewisses Maß an Spezialwissen (Kultur, Geschichte, Wirtschaft, Politik), um Kurzvorträge zu den jeweiligen Themen zu halten.
• Sprachkenntnis: Sie sprechen Englisch + eine weitere Fremdsprache, optimal ist natürlich die jeweilige Landessprache.
• Begeisterungsfähigkeit: Sie haben eine positive Ausstrahlung und können Menschen für das gemeinsame Erleben einer fremden Kultur und Natur begeistern. Auch in schwierigen Situationen gelingt es Ihnen die Gruppe zu motivieren, Fachwissen über Land, Bevölkerung und Kultur spannend zu vermitteln bereitet Ihnen Freude.
• Sozialkompetenz: Sie verfügen über eine hohe Sozialkompetenz haben bereits mit Gruppen gearbeitet und bringen eine gewisse Erfahrung in diesem Gebiet mit, z.B. Fortbildungen in Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung im weitesten Sinne.
• Psychische Stabilität: Für das Führen von Trekkinggruppen setzen wir ein stabile Psyche voraus die es Ihnen auch erlaubt in Extremsituation adäquat zu handeln und den Überblick über die Gesamtsituation nicht verlieren lässt.
• Organisationsfähigkeit: Eine weitere unerlässliche Voraussetzung, damit Sie auch in den schwierigsten Situationen eine Reise leiten können. Meist gilt es nicht nur die eigene Reisegruppe zu “organisieren" sondern zusätzlich auch die Begleitmannschaft, lokale Guides und örtliche Partner zu managen.
• Körperliche Fitness: Genauso wichtig ist Ihre sportliche Seite (körperliche Fitness, bergsteigerisches Können), da alle unsere Touren Wanderungen, Bergbesteigungen und mehrtägige Trekkings enthalten. Grundvoraussetzung ist, dass Sie den Anforderungen der zu leitenden Tour über Maß gewachsen ist, also immer mindestens einen Schwierigkeitsgrad höher, als die zu leitende Tour, beherrschen.
• Mindestalter: Ca. 30 Jahre
• Erste Hilfe & Sicherheit: Sie müssen einen Nachweis über einen Erste Hilfe Kurs (möglichst im Outdoorbereich) erbringen und spätestens alle zwei Jahre auffrischen. Eine Grundkenntnis der alpinen Gefahren und elementare Sicherungstechniken sind ebenfalls Voraussetzung für Ihre Reiseleitung. Je höher die Schwierigkeit der Tour umso umfassendere Kenntnis in der Alpintechnik setzen wir voraus.

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